CorelixIA S.L.
Política de privacitat
Darrera actualització: 4 de setembre de 2026
A CorelixIA S.L. tractem les dades personals per oferir informació sobre els nostres serveis, gestionar sol·licituds de contacte i prestar solucions d'atenció ciutadana assistida per intel·ligència artificial. Aquesta política resumeix com recopilem, utilitzem i protegim la informació personal en el context del nostre web i dels nostres serveis.
Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades és CorelixIA S.L. Pots contactar amb nosaltres a través de info@corelixia.com per a qualsevol qüestió relacionada amb privacitat o protecció de dades.
Dades que podem recopilar
Quan una persona sol·licita una demostració mitjançant el formulari, recollim el seu nom, organització, correu professional, telèfon si decideix facilitar-lo i el context que escriu sobre el seu cas. Per protegir el formulari davant d'enviaments abusius, generem temporalment una empremta pseudonimitzada de l'adreça IP. No demanem dades sensibles ni informació de ciutadans en aquesta sol·licitud.
Finalitats del tractament
Utilitzem aquestes dades per revisar la sol·licitud, respondre al contacte i preparar una demostració ajustada al cas indicat, a més de prevenir usos indeguts del formulari. Enviar una sol·licitud no incorpora l'adreça a una llista de comunicacions comercials periòdiques. Qualsevol ús addicional requerirà una base jurídica pròpia i la informació corresponent.
Base jurídica
El tractament de la sol·licitud es basa a respondre la petició de la persona interessada i, quan correspongui, adoptar mesures precontractuals sol·licitades per ella. La prevenció d'abusos i la protecció del formulari es poden fonamentar en l'interès legítim de mantenir el web i les comunicacions segures. Altres finalitats es basaran en la base que resulti aplicable en cada cas.
Conservació de les dades
La sol·licitud no s'incorpora a la base de dades de producte de CorelixIA: es cursa per correu i pot quedar registrada al servei d'enviament i a la bústia comercial destinatària. Conservem la informació mentre sigui necessària per gestionar la sol·licitud, l'oportunitat o la relació que pugui iniciar-se i per atendre possibles responsabilitats. Després s'elimina o es bloqueja segons correspongui.
Comunicació de dades
No venem dades personals. Per cursar l'avís del formulari utilitzem Resend com a proveïdor d'enviament de correu; les dades arriben a la bústia comercial configurada per CorelixIA. També podem recórrer a altres proveïdors que operen el web, la infraestructura o els serveis, sota les condicions aplicables, i comunicar dades quan existeixi una obligació legal.
Drets de les persones
Les persones poden sol·licitar l'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament o portabilitat de les seves dades quan resulti aplicable. Per fer-ho, poden escriure a info@corelixia.com. Si consideren que els seus drets no han estat atesos correctament, també podran acudir a l'autoritat de control competent.
Seguretat i actualitzacions
CorelixIA S.L. aplica mesures raonables per protegir la informació davant accessos no autoritzats, pèrdua, alteració o ús indegut. Aquesta política pot actualitzar-se per reflectir canvis normatius, operatius o del servei. La versió publicada en aquest web serà la vigent en cada moment.