CorelixIA S.L.
Política de privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
En CorelixIA S.L. tratamos los datos personales para ofrecer información sobre nuestros servicios, gestionar solicitudes de contacto y prestar soluciones de atención ciudadana asistida por inteligencia artificial. Esta política resume cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal en el contexto de nuestra web y de nuestros servicios.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es CorelixIA S.L. Puedes contactar con nosotros a través de info@corelixia.com para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos.
Datos que podemos recopilar
Cuando una persona solicita una demostración mediante el formulario, recogemos su nombre, organización, correo profesional, teléfono si decide facilitarlo y el contexto que escribe sobre su caso. Para proteger el formulario frente a envíos abusivos, generamos temporalmente una huella seudonimizada de la dirección IP. No pedimos datos sensibles ni información de ciudadanos en esta solicitud.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos estos datos para revisar la solicitud, responder al contacto y preparar una demostración ajustada al caso indicado, además de prevenir usos indebidos del formulario. Enviar una solicitud no incorpora la dirección a una lista de comunicaciones comerciales periódicas. Cualquier uso adicional requerirá una base jurídica propia y la información correspondiente.
Base jurídica
El tratamiento de la solicitud se basa en responder a la petición de la persona interesada y, cuando corresponda, adoptar medidas precontractuales solicitadas por ella. La prevención de abusos y la protección del formulario pueden apoyarse en el interés legítimo de mantener la web y las comunicaciones seguras. Otras finalidades se apoyarán en la base que resulte aplicable en cada caso.
Conservación de los datos
La solicitud no se incorpora a la base de datos de producto de CorelixIA: se cursa por correo y puede quedar registrada en el servicio de envío y en el buzón comercial destinatario. Conservamos la información mientras sea necesaria para gestionar la solicitud, la oportunidad o la relación que pueda iniciarse y para atender posibles responsabilidades. Después se elimina o bloquea según corresponda.
Comunicación de datos
No vendemos datos personales. Para cursar el aviso del formulario utilizamos Resend como proveedor de envío de correo; los datos llegan al buzón comercial configurado por CorelixIA. También podemos recurrir a otros proveedores que operan la web, la infraestructura o los servicios, bajo las condiciones aplicables, y comunicar datos cuando exista una obligación legal.
Derechos de las personas
Las personas pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable. Para ello, pueden escribir a info@corelixia.com. Si consideran que sus derechos no han sido atendidos correctamente, también podrán acudir a la autoridad de control competente.
Seguridad y actualizaciones
CorelixIA S.L. aplica medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, operativos o del servicio. La versión publicada en esta web será la vigente en cada momento.